Satyam员工培训——变被动为主动
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在satyam软件技术(上海)有限公司每个新进公司的大学生将得到一个6-12个月的培训,其中一项叫InHouseTraining(课堂教学),主要以老师讲授为主,十几个员工被安排在一起学习。这种授课是在一个纯英文环境中进行,也有可能被送到国外进行。例如,去年就有一批员工被送去印度接受此类培训。
另外一种培训项目叫ShadowProject(影子项目),新人们被分配到不同的项目经理手下,跟着这些有经验的人做动手性比较强的操作,项目经理会给予他们充分的机会去学习书本上学不到的东西。只有到实际中去操作,新人们才会有自己的感受,尽快掌握相关技能。
对于有工作经验的人,satyam让他们自己学习,而不是培训。前者是一种被动的公司要你学的状态,后者则是一种员工积极参与的过程。
首先是软技能培训。除了技术专长之外,satyam认为员工与客户之间的沟通能力和演讲能力都是十分重要的。因为我们做的是与客户打交道的工作,让人感觉到亲切、交流畅通是最基本的。此外还有形象、性格等方面,为了给客户留下好的印象,我们会给予员工完善的指导。
其次,satyam很注重国际文化的交流。因为satyam的一些项目组成员来自于不同国家,他们需要在一起紧密地工作半年至一年。通过国际文化交流satyam希望缩短员工间相互了解、沟通的时间,以使他们有一个更好的工作环境。
还有,每个员工每年至少要参与40小时的培训,这既包括网上课程,也有通过视频、音频等方式的讲座。satyam还会不定期的请外国的老师到中国来为员工们讲课。只要想学,satyam永远会为他们提供最好的机会。
最人性化的是,公司还针对中国员工开设了英语角,对外籍员工则进行普通话培训。
参考:http://www.qiuhao.com/dispbbs.asp?boardID=17&ID=5193&page=2
