摩立特欲演后来者居上--2001
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9月13日,在古色古香的北京中国会,摩立特集团举行了题为“茶韵隽永智慧飘香”的摩立特集团(中国)公司成立庆典。
无论是精湛的茶道表演,还是中国会流淌的文化,让所有到场的嘉宾和媒体都被这浓浓的中国情吸引了,在满室茶香的芬芳中,体味了中国传统文化与现代管理智慧的水乳交融。似乎摩立特在一开始就想让人们知道它是多么了解中国,也想让人们知道什么叫后来者居上。 摩立特:咨询界的骄子 总部设在美国波士顿的摩立特集团是由多个专业服务公司组成的跨国企业集团,主要由咨询集团和商业银行集团两个部分组成。摩立特集团以全球统一的经营理念,管理和协调各成员公司的业务活动,向客户提供多元化的服务。而提供竞争战略咨询服务是摩立特集团的强项,业务涵盖市场战略、系统工程、公司财务等诸多领域。
摩立特集团始建于20世纪80年代初,它与美国哈佛商学院素有渊源,其数位创始人都曾于80年代在那里教学或从事研究工作。摩立特集团致力于建立一个全球化的企业,集团创建至今,平均每8个月就成立一个新的分公司,在最初的5年就将集团业务扩展到欧洲和亚洲。
摩立特公司首席执行官福中先生说,摩立特集团拥有自己与众不同的企业资源即前瞻的理念、独有的分析和解决问题的方法、先进的培训手段以及雄厚的资金——这一切都将为决策者应对多变的市场环境和复杂的管理问题提供必要的帮助。
他强调,摩立特集团自创建以来,始终孜孜以求为其客户建立可持续的竞争优势,其目标是缔造行业领袖。摩立特集团的客户多为行业龙头或希望跃居龙头的企业,并与他们建立了长期的业务关系。摩立特强调“转移式学习”,即与客户紧密合作,利用本地的资源为客户提供本地化的解决方案,而不是简单照搬西方模式。
摩立特集团(中国)公司总裁斯丹凝先生认为,中国入世在即,竞争问题已经成为在中国运营的公司首先要考虑的问题。摩立特集团在竞争战略咨询方面的优势必将使之在中国大展身手。因为中国的企业需要按照新的方式在一个更加开放的全球经济环境中竞争生存,外国公司由于获得了很多新的业务机会而必将重新审视在中国的市场战略。 摩立特:喜欢转移而不是照搬 谈到在中国咨询市场中,摩立特的机会在哪里时,斯丹凝说,其实,摩立特进入中国已经有10年历史了。目前摩立特在中国的客户包括跨国公司、合资企业以及中国的本土企业,尽管客户的类型可能不同,但有一点是摩立特客户所共有的特点,那就是他们都是在各行业中最领先的公司。这是摩立特选择客户的标准,而如何继续使他们保持该领域的翘首地位,也正是摩立特要帮助他们做的。
斯丹凝对中国咨询市场充满信心,他说,中国加入WTO之后,无疑对中国经济的发展将十分有利。而摩立特在此要做的就是帮助中国企业提高技能,在保持生存的同时,帮助他们参与到全球的市场竞争中去。这也正是当前越来越多的中国本土企业寻求咨询公司帮助的原因和目的所在。
25年前就读了《孙子兵法》的摩立特CEO福中先生说,摩立特帮助中国企业做的就是知己知彼,以保持他们长久的优势地位。
谈到中国的咨询业,就绕不过水土不服这道坎儿。麦肯锡兵败实达就是一个反面案例。对此,斯丹凝说,作为咨询公司的经验教训是,把国外的模式照搬中国行不通,摩立特追求的不再是停留在最现代化的模式上,而是和中国企业寻求符合中国的模式。
特意从美国总部赶来的福中说,其他咨询公司大多倾向于“进口方案”,即把在国外市场已被验证成功了的模式直接搬到中国来,但他们忽视了中国市场的独有特色,比如市场本身和客户自身的实施能力等,于是使客户失望。而摩立特遵循的指导思想是,密切结合不同的市场,帮助客户理解我们的思维方式,并为他们提供独有的解决方案,包括解决实施难题,以提高企业的竞争力。 追求“不战而屈人之兵” 对于中国入世的前景,人们形容最多的大概就是“狼来了”,咨询业也不例外。于是就有人推测,入世后,中国的咨询市场99%将被跨国公司占领。
而摩立特则不同意这种观点。斯丹凝说,许多中国企业认为,入世以后,国外企业会来吃掉他们,其实不然。他分析说,一是客户分布的层次不一样,如摩立特只服务于那些领先的企业,而广大的中小企业则是本土咨询企业的客户重点;二是作为一家公司要掌握各方面已经越来越难,各有所长才是咨询企业发展的趋势。于是,跨国公司与本土咨询行业的合作机会将越来越多;三是大量的中国留学生回流本土咨询企业,也会使他们继续保持竞争力。
深谙中国《孙子兵法》的福中说,现在有的中国本土咨询企业喊出想成为“中国的摩立特”的口号,其实这就是《孙子兵法》中的攻城战略,是最不可取的。他说,摩立特进入中国市场,追求的模式就是合作,这才是“不战而屈人之兵”的最佳战略。
参考http://www.macrochina.com.cn/foreign/wzgj/20010920020117.shtml
