我眼中的南瑞(国家电网南京自动化研究院)
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我再谈谈我们南瑞,其实我在南京读书还是知道南瑞的,这可能和我的专业意识有关吧。但我问及别的南京院校的同学、同事,知其的就很少了。我来南京面试,问了几个人,前两个都不知南瑞的方位,其中还是位老人,询问的地点就在南瑞附近。等我走进院内,周围并没有南瑞的显著标志,仰头才发现一座大楼上写着两个蓝色大字“南瑞”,颜色已经黯淡很多。还有,大门口和主楼门上写的字样是“国电自动化研究院”,而在另一处的牌子上却写着“国网南京自动化研究院”,我就疑问:何来国电?到现在,一些资料封面上还能看到“国家电力公司”的字样,国家电力公司在2002年末已经改革,实际上作为一个公司已经不存在了。写“国电”是很容易和五大发电集团之一的“国电集团”混淆,我个人认为不妥,还是写“国网南京自动化研究院”妥贴,即标明身份,也顺应改革的潮流。
以我看,南瑞是不善于宣传,这是公司的性质决定的,我们不可能完全照搬别的公司的管理模式,最根本的区别还是产品不同。电力设备和家电就是不同,它的第一要素要稳定、安全、功能满足要求,不一定要有很高的使用技巧。在一本书上曾看到这样一句话:美国人的东西科学,日本人的精巧,而俄罗斯人的皮实。那本书是谈家电的,本意是要产品追求卓越(这个没错),说俄罗斯的“皮实”是显然不能满足时代要求了。一提到苏俄的东西,国人肯定会想到“傻、大、黑、粗”,但从另一个角度去思考:我们的关注的对象不同,做的产品不同,就像南瑞做的是电力设备,是国家的基础工业,首先满足的就是稳定,耐用,皮实未必是件坏事,更不要说军事了;当然之于家电、小家电之类,另当别论了,也有不同国家和种族的思维和特色在里面。我不知道我们每天坐的班车是否是自己集团内部的,还是租赁的,如果是自己的车,我个人认为有个严重的失误:车上竟然没写自己公司的名字。每天下班后,行至大桥时,总会和两辆绿色的大巴车不期而遇,车身上就写着“华能南京热电厂(分公司)”几个大字,无论是车身颜色还是字,我们都能感觉到“华能”这么强势的公司依然再做广告,在搞品牌运作。我们可以说南瑞在电力行业是名牌,但要想获取更多的利润空间,或者长远计量,依靠强大的科技实力,适当涉足别的行业,比如已经做的地铁监控系统,不是很划算吗?
下面是我亲身经历的几件事,对思索品牌运作的一些细节,或可参考。
07年初一,早上,一个人准备去南京书城看书,下了地铁就直奔书店。半年没在南京待了,感觉有些变化。由于自己职业的敏感吧,路两旁宣传的路牌强烈地引起了我的注意。发现国家电网的标志特别的触目。以前是不曾有过的,尽管国家电网组建也没几年,但一直很低调。可能出乎自己所料吧。原来国家电网公司也在搞品牌运作,并且也处处向人昭示它荣获2006年最具责任感企业称号(同时获奖的企业还有中国建设银行、中粮集团、联想集团、飞利浦电子中国集团、亿阳集团、杜邦中国集团有限公司、伊利集团、英特尔中国公司、大众汽车集团中国、BP中国公司、摩托罗拉(中国)电子有限公司。),那时我还在海尔的时侯,在《经济观察报》上看到过评选的事情,还在为海尔加油呢,没想到海尔落选了。还有,国家电网标志我感觉设计的非常之好,特别是那种“国网绿”的颜色很特别,醒目,浑然一体。
我大四上的时候,也留意过南方电网的徽标,我们专业也有几个同学工作签到了南方电网的广蓄,他们每人都有一个要求面试的信,信封上就印有南方电网的标志,当时是第一次看到,印象非常深刻,羡慕不已。后来就翻阅杂志,也找到并了解了国内著名的设计者正邦公司,它拥有很多杰出的作品,比如夏新、中国电信 、中国网通,也非常的有深意,真是出自设计大家之手,和中国移动一样的特色,颜色主调是均蓝色,充满着强烈的中国特点和中国文化的韵味,把古老的汉字的形意紧密的联系在一起,紧凑又恣肆汪洋,给人以无限想象。海尔花巨资教会美国人读“haier”;联想花巨资由Legend改为lenovo,尾巴非常的清爽,不像以前那样总感觉很堵塞塞的,读起来也流畅;后来浪潮集团也花巨资最终也改名为“inspur浪潮”。我认为设计、构思都非常的成功。
这几件事足可使我们深思自己的品牌意识和设计理念。其实本质就是细节,细化。
去过南京汽车东站的人,我想很多人都知晓附近有个“南林大厦”,而南瑞附近有个“新立基大厦”可能很多人并没有注意(曾有个南京人,在离新立基大厦不足一百米处,问它在哪里),为什么?我想了一下,很简单,因为南林大厦仅仅用了一点心,它把“南林大厦”四个字横着放在楼的最顶端,并且红色的“黑体字”的,人在空旷地(周围就很空旷),自然喜欢仰望远处,视觉必定是横着看的,所以高楼把字横在最顶端的思维是极对的。而“新立基大厦”字是竖着的,楼体颜色是白色基调,字又是黄的,而若竖着的话,远观是看不到,近处人们没必要仰脸看一座并不出众的大楼(尽管很高), 这自然不能引起路人的注意了。仅此差异,效果迥异。
还有,在南京的人都知道苏宁电器,但谁见到“苏宁电器”四个字是竖着写的?案底色除了黄色还有别的颜色?还有中国电信,其大楼的高度一般在一个城市是数得上的,我见到它的字都是横着的,字成蓝色。其实我说这些还是说明那样一个观点:运作品牌,宣传品牌仅仅能做到别人没想到的一点点,注意细节,用心,就已经领先了。
我所写的仅仅是针对“品牌”这一单纯的概念,没有过多说“别的”,但非说“别的”不重要,而是因为,可能“别的”太重要了,以致我们都没多费心思在那方面。
其实一个大公司从来不缺乏智者,而是缺乏细节和落实。
言多无益,我说的也未必是对的,摘其要害,删刈舛错,也就起到了一点作用。也没阐述自己的观点,由读者自己去悟,见仁见智或许更好。更多的是个人的一点想法,至于提出具体的方案来,怎么去做,从何处做,做好,我的思想还不曾准备好。下面我仅是个人的一点体会,和大家分享:
1、人是一切具象之本,没有人,莫若说公司发展,就连公司本身,甚至其内部的物质都是不会存在的。不断吸引人才,持续的在公司内部能涌现人才,乃基业根本。
2、员工要深谋远虑,具有独特的视角和思维,但不能“好谋而无断”,踟蹰迭踏,错失机会无数。
3、完善的机制和人能相互促进,没有冲突,并且怎样维持这样的一种关系。
4、务实而灵活的做事,用心盯住国家产业政策,但要具备很强的观察能力和分析能力。(张瑞敏语)
5、具体做某件事,就彻底地从第一步做对。
6、唯一克服经济衰退、谋求可持续地发展的最有效手段就是“品牌”,除非垄断。(韦尔奇、张瑞敏语)
其实还有很多,都不是很具体,我也说不具体。可能有点唠叨,就此罢了。
