宝洁市场研究部案例分析比赛感受之一--清华大学，2005

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　　宝洁是一个国际性的大公司，今天晚上我有幸参加了由宝洁市场研究部（CMK） 组织的 商业案例分析比赛。整个比赛是在紧张的心情下进行的。因为每一个环节时间都特 别紧凑 ，而每一个组都必须在所给的20分钟内交出一个自认为比较满意的答案。整个case 也是模 拟宝洁市场研究部遇到的真实案例和工作情况的。整个比赛是由4个section组成的 ，历时 3个小时（前面有宝洁市场研究部的director A－tul对市场研究部的introduction ）。对 你的忍耐力是个考验，不过比赛一开始便感觉时间比较快了，因为毕竟比较interes ting， 而且对你在有限时间内决策也是一种考验。

　　这是一个关于菲律宾laundry detergent市场的分析，由于宝洁的产品Tide在联合利华 的Surf进入菲律宾市场后失去了5%的market share。我们做为CMK的一员，必须找到 原因， 并且采取措施把它解决。It is exiting。

　　由于参加者都比较有实力，所以一进入会场就有一种兴奋的感觉，哈哈！在一 个英国 的leader讲完游戏规则后，比赛正式开始，首先是给你一点US dollars，然后你可 以用它 去选择一些你所需要的市场分析调研（当然都是要钱的）：）。在一翻争论之后， 我们组 选了几个items，虽然其中价格调查一项我不赞成选择，但由于时间紧迫，而teamwo rk最重 要的便是包容，所以我跟随了大家的意志，也选了价格调查，并且大家一条心说要 共患难 ！

　　在turn1的form交上去以后，计算机系统立刻根据我们的选择给了我们几个备选 的strategies，又是一个20分钟内要做的选择，在这次选择种大家已经觉得价格下降好象 已经有 点不妥了，所以选择时把fragrance做为一个新的卖点放入了我们的strategy，在这 轮我们 选了两个choices。

　　紧接着的第三轮就是说你对你的决策想达到的目标做一次选择，这次选择的结 果将会 有宝洁的feedback告诉你是否met？然后根据你的选择告诉你market share的变化， 很幸运 我们组的一个strategy上升为4%，这是一个不错的数字，因为案例中上一年Surf(Un lieve r)就是抢占了Tide（P&G）5%的market share。看到这个数字后大家极其兴奋。整理 一下思 路就进入了final round。在final round中，我们可以选择是重做一次选择还是就 我们的 choice开始maximization our plan。由于考虑到重新做会消耗时间，所以我们觉得 就我们 的选择进行promote。在几个选择中，我们放弃了媒体而采用卖场大规模摆场促销策 略，虽 然大家意见各不同，但还是那句话teamwork需要的是合作，所以大家最后通过了这 个策略 。（时候证明这个选择不是很好）

　　整个流程结束之后，便是奖励环节，从3等奖开始念（我们组理解成从一等奖开 始念） 。当听到group1的时候我们兴奋欢呼，后来才反应过来我们是第3，但anyway，整个 过程我 们enjoy了game并且学到了很多skills，了解到了市场研究部是怎么去根据市场信息 ，根据 消费者需，把求去make decision市场决策风险降低，最主要是交到了朋友，所以， 谢谢宝洁CMK给我们提供这个机会！